
当社のスタッフは、事故対応歴10年以上のベテランが中心で、それぞれ500件以上の対応実績を持っています。
法人化したお客様を多く担当し、社長様や奥様からの相談にも対応。
事故対応では、お客様の不安に寄り添い、 必要に応じて現場確認や書類の手配をサポートします。
また、お客様に合わせた分かりやすい説明を心掛けています。
ゼネコンなどの取引先の要件を満たしながら、現場で役立つ補償内容をご提案します。
加入証明書の発行にも対応し、建設業の皆さまと円滑にコミュニケーションを図るため、担当者は日々情報収集に努めています。
当社は、2006年から一人親方様からゼネコンの一次下請け会社様まで、この18年間一貫してオーダーメイドの保険設計を行ってきました。
お客様のご希望に沿った保険料と補償内容をご提案し、2023年度は契約件数ベースで95.9%の継続をいただきました。
保険代理店として、お客様の理解とニーズを正確に把握することを何より大切にしています。
そのため、当社ではご契約時にすべてのお客様にお会いし、直接お話を伺っています。
お客様を十分に理解せず契約を進めると、補償の不足や事故の際にお客様に不利益が生じる可能性があります。
事故の際は電話やメール、郵送も活用し、迅速かつ柔軟な対応を心掛けています。
当社では、2012年から導入した自社システムを活用し、お客様の契約内容だけでなく、過去の事故対応やその他の対応履歴もチーム全体で共有しています。
これにより、担当者だけでなく、全てのスタッフが迅速に対応できる体制を整えています。
当社は、保険会社と毎月打ち合わせを行い、情報共有や人事交流、商品開発で協力しています。
直近10年間で3800件以上の事故対応を行い、万が一問題が発生した際には、迅速に改善を求める体制を整えています。
(2024年12月9日現在)
2024年10月時点
AIG損保のTop Grade Agency(TGA)は、
適切なリスクコンサルティング能力と自立した
募集管理体制を有した代理店への認定制度で、
規模やサービス品質など4つの基準のうち、
3項目以上を満たす代理店に与えられます。
認定制度の開始以来、当社は8年連続4冠認定。
(全国11,817店中、1店のみ)
AIG Model Agency(AMA)は、
AIG損保の代理店の中で、所定の基準を満たす
ことで、高い顧客満足度を提供する
プロフェッショナルな代理店に与えられる称号です。
認定制度の開始以来、当社は6年連続
Grand Master認定。(全国710店中、7店のみ)
ARC資格制度はAIG損保独自の
リスクコンサルティング資格制度で、
ERM(Executive Risk Manager)資格は
最上位の資格です。
当社にはERM資格者が5名在籍しております。
はい、ご加入いただけます。
はい、ご加入いただけます。
仕事内容と年間の売上高が必要です。
お客様の会社や現場近くに伺い、打ち合わせ可能です。
通常、契約手続きまでを含めて、1時間前後をみていたければと思います。お急ぎの場合や詳細な打ち合わせをご希望の場合はご相談ください。
はい、当社ではゼネコンや取引先からの要請、またグリーンサイトや安全書類に必要な保険に対応します。
弊社は損害保険契約締結の代理権を有しております。
資料のご請求は、下記のフォームに必要事項をご記入の上、送信ください。
ご送信頂く個人情報は、取扱い保険会社の各種商品サービス等のご案内以外には利用されません。なお、弊社の個人情報の取り扱いにつきましての詳細は、ホームページ(https://www.kouji-hoken.com/privacy/)をご参照下さい。保険商品のご案内は、弊社および各地域の弊社提携代理店よりさせて頂きますのでご了承の上ご送信下さい。
このフォームでお客様より送信される個人情報は、プライバシー保護のため、SSL(Secure Socket Layer)暗号化技術による暗号化通信を使用しております。
※なお、ご対応できない地域やお仕事の内容によっては保険のお引き受けができない業種もございますのであらかじめご了承ください。
■お問い合わせはこちら ⇒ 0120-981-112
受付時間9:00~17:00(土日祝日・年末年始を除く)
取扱代理店 リアルバード株式会社
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-18-5 VORT西新宿3F